Fejl i korttransaktioner
Alle beløb vedr. Dankort og Visa/Dankort er nu på plads. Det samme gælder de fleste beløb vedr. MasterCard - der kan dog fortsat være enkelte beløb, der endnu ikke er på plads. Disse vil snarest blive rettet.

Giv BankNordik adgang til din skattemappe og spar tid (DK)
Nu kan du give BankNordik adgang til din skattemappe. Så behøver du ikke selv bruge tid på at fremskaffe oplysningerne.

Ved at give BankNordik adgang til din skattemappe vil vi kunne se og hente din årsopgørelse, personlige skatteoplysninger og aktuelle indkomstoplysninger.

Vi kan ikke rette i dine oplysninger, og du bestemmer hvor lang tid, vi skal have adgang.

Ved at give BankNordik adgang behøver du ikke selv bruge tid på at fremskaffe og sende oplysningerne til os. Og du har til enhver tid mulighed for at finde en log over, hvem der har hentet hvilke oplysninger fra din skattemappe.

Find vejledningen her

Få automatisk besked, når der er nyt til dig i netbanken
Du har mulighed for at få en sms eller e-mail, når der er ny post til dig i netbanken. Tilmeld dig her i netbanken under Aftaler/Beskedservice.

Husk at tilmelde dig både 'Beskeder fra banken' og 'Elektronisk post'
Hvis du ikke allerede er tilmeldt Beskedservice, skal du først tilmeldes. Det gør du samme sted i netbanken. Når du først er tilmeldt Beskedservice, har du mulighed for at tilmelde dig flere forskellige typer beskeder. Hvis du ønsker at få besked, når der er en ny besked fra din rådgiver, skal du vælge 'Beskeder fra banken'. Hvis du ønsker at få besked, når der er brev fra banken, eksempelvis kontoudskrifter, skal du vælge 'Elektronisk post'.

Det koster ikke noget at få en sms eller e-mail, når der er ny post. Ved andre beskedtyper, eksempelvis 'Saldo', er der gebyr.

Skriv til os via en sikker kanal her i netbanken
Når du skriver via netbanken, bruger du en fuldt beskyttet kommunikationskanal, hvor du kan være helt sikker på, at der ikke er andre, der kigger med. Du kan derfor trygt sende fortrolige dokumenter via netbanken. Af samme grund opfordrer vi til, at du altid skriver til os via netbanken. Det er lige så nemt som at skrive en e-mail, men sikkerheden er bedre end ved almindelig e-mail.

Hvor finder jeg den funktion?
Gå ind under menupunktet Kommunikation her i netbanken. Her finder du et punkt, der hedder Beskeder, hvor du kan skrive og læse beskeder.

Videovejledning
Du kan se en videovejledning med funktionen her

Brug af netbank
Husk når du benytter din netbank, og har indtastet en engangsnøgle fra dit NemID-nøglekort eller NemID-nøgleviser, er der ikke brug for flere engangsnøgler før næste gang, du ønsker at benytte din netbank.

Kontakt din kunderådgiver hvis du mod forventning bliver bedt om at indtaste mere en én engangsnøgle, når du bruger Netbanken.