Support
Tjek din PC
Hvis du vil kontrollere opsætningen af din PC, kan gøre det på http://tjekbank.dk/
Problemer med Netbank eller Mobilbank
Har du spørgsmål eller ønsker du hjælp til Netbanken eller Mobilbanken, kan du ringe til Sparekassen Djurslands Hotline på telefon
87 86 73 13 eller sende en mail til hotline@spardjurs.dk.
Hotlines åbningstider
| Mandag til fredag: Lørdag, søn- og helligdage: 24. dec, 31. dec. og 1. jan. |
08.00 - 22.00 11.00 - 20.00 10.00 - 14.00 |
Hvis du vil spærre din netbank udenfor Hotlines åbningstid, kan du kontakte Nets på tlf.: 44 89 29 29.
Problemer med Nem-ID
Hvis du har problemer med NemID, kan du klikke her og få hjælp.
Tjek din PC
Kender du tjekbank.dk?
På tjekbank.dk kan du "tage temperaturen på din PC" - dvs. kontrollere, om dit styresystem, din browser m.m. er opdateret.
Du kan også finde driftsstatus på NemID, og du finder vejledninger, som giver svar på en masse spørgsmål for dig som netbankbruger.